برای پیگیری سفارش در ابتدا باید شماره سفارشتان که هنگام خرید برایتان پیامک یا ایمیل شده را در اختیار داشته باشید.
سپس با پشتیبانی تماس گرفته و اطلاعات خریدار و شماره سفارش را به کارشناسان دِت مُد گفته تا شما را در جریان آخرین وضعیت قرار دهند.
در ضمن اگر شماره مرسوله سفارشتان را در اختیار دارید به سایت اداره پست به نشانی https://tracking.post.ir رفته و از وضعیت سفارتان مطلع شوید.